
上周末和朋友一起去停车场,他新买的车不到三个月,在狭窄的过道里被旁边的车子蹭了一下。事情本身不大,就是保险杠上有个十来厘米的白色划痕。朋友当时的反应特别有意思,就想着赶紧去补漆。我在一旁劝他别急,这种小剐蹭其实不用补。他不太信,说新车怎么能留着划痕。这样的事情我这些年听过不少,很多新手车主对这个问题都有误解。其实开了这么多年车,真正领悟到的就是,对待小剐蹭的态度能说明你是不是真正懂车。
现在我们买车的人越来越多,开车的人也越来越多。在城市里停车、行驶,难免会磕磕碰碰。有时候是别人的车蹭了你,有时候是你不小心蹭了别人。这种小剐蹭处理起来就有讲究。我们常常看到有人为了一个小划痕就急冲冲去补漆,结果花了冤枉钱。有的人则完全不在乎,留着划痕继续开。这两个极端都不太对。关键是理解为什么小剐蹭不一定要立马补漆。
先说说补漆要花多少钱。我们问过几个4S店和修理厂,一般来说小面积的补漆,在500块钱上下。有的地方可能便宜一点,三四百块就行。有的地方贵一点,可能得六七百。看起来好像花不了多少钱,可问题不在钱多少,而在这件事本身值不值。一个十来厘米的划痕,如果只是伤到了清漆层,也就是表面的那层透明漆,其实根本不影响车子的使用和安全。很多人可能不知道,汽车的漆面通常分为好几层。最底层是电泳层,中间是色漆层,最外面是清漆层。划痕只要没伤到色漆层或者更深的层次,就不会影响防锈效果。
展开剩余88%我们有个朋友是修理厂的技师,他跟我们讲过补漆的事情。他说,很多客户来补漆的时候,其实都是一些根本不需要补的划痕。师傅看一眼就知道,用手指甲抠一抠,清漆层完全没伤。可是客户坚持要补,那就补呗。他们的态度就是,客户要求补漆,我们就补。赚了钱对吧。有时候他们给客户做个普通打蜡或者抛光,有些轻微的划痕根本就处理掉了,但很少有人会想到用这种办法。大部分人的第一反应就是补漆。
小剐蹭为什么不要轻易补漆,理由其实挺多的。第一个理由是,补漆过程会破坏原厂漆。这听起来有点拗,我们再说清楚。当车间工人给你补漆的时候,他要先把有问题的地方打磨平整,然后喷新漆。这个过程会破坏周围的原厂漆。打磨的时候本来就会伤到周围的漆面,而且新喷的漆和原厂漆的匹配度很难达到完全一致。结果就是,一个小划痕处理完以后,整个漆面可能看起来反而不那么协调。特别是在阳光底下,你会看得很清楚,那一块补过的漆和周围的漆色泽就是不一样。
第二个理由是,补漆以后反而容易出现色差。原厂漆是在规范的工业环境里喷的,温度、湿度、喷枪的压力都有严格控制。可修理厂的条件就不一样了。温度不够稳定,湿度也不好控制,有时候补漆的师傅技术水平也参差不齐。结果就是补出来的漆和原来的漆颜色或者光泽度就有偏差。这样的问题会一直存在,除非你把整个部件都重新喷漆,但这样成本就更高了。
第三个理由和保值率有关。很多人不知道,二手车的价格和车漆的完整性关系很大。有没有补过漆,这个事儿懂行的人一眼就能看出来。如果你的车子留下了补漆的记录,二手车商就会以此为借口压低收购价。他们会说你的车有事故痕迹,有修复过的地方,这样就会影响收购价。一个小补漆可能会让你的车贬值几百块钱,这样就更不划算了。
还有个问题是关于保修的。如果你在4S店做了补漆,虽然他们会给你一个补漆的保修期,比如一年或者两年。可是一旦你在外面的修理厂补过漆,4S店对这个区域就不再承诺保修了。比如你补漆的地方过了一段时间出现了掉漆或者开裂的问题,4S店就会说这不是他们的责任,是外面补漆的质量问题。这样的话,如果出现了质量问题,你的后续索赔就会很困难。
我们再看看那些开了很多年车的人是怎么处理小剐蹭的。很多老司机就是放着不管。他们知道小剐蹭对车子的使用没有任何影响,既不影响安全,也不影响功能。下雨的时候没有问题,暴晒的时候也没问题。只要划痕没有伤到金属层,车子不会生锈。时间长了,划痕可能会有点脏,但这不是问题。
我们身边有个特别务实的朋友,开过好几辆车。他的原则就是,小剐蹭绝对不补。他说与其花钱补漆,不如定期做好漆面保护。比如给车子打蜡,或者做漆面陶瓷镀膜。这样保护好的漆面,反而不容易出现划痕。如果真的出现了小划痕,这层保护膜会吸收大部分伤害。等到真的想卖车的时候,把这层膜去掉重新做一次就行了。这样的方式成本其实更低,效果也更好。
对于不同程度的划痕,其实有不同的处理建议。第一类是只伤到清漆层的轻微划痕。这种情况下,你可以尝试用抛光或者打蜡的方式处理。很多轻微的划痕用打蜡以后就看不出来了。这个成本就低得多了,也就是一两百块钱。如果抛光也处理不掉,那就证明确实伤得比较深了。
第二类是伤到了色漆层但还没伤到底层的划痕。这种情况下,补漆可能是必要的。因为一旦暴露了色漆层下面的电泳层,时间长了就会有生锈的风险。特别是在南方潮湿的地方,或者经常被雨淋的位置,生锈的速度会很快。有个朋友的车子侧面就是这样被刮了一道,一开始不在乎,过了半年以后那个地方就开始有点生锈的迹象。最后还是得补漆,反而比一开始就补要花更多钱。
第三类是伤得特别深,已经能看到金属的划痕。这种情况下,补漆是必须的。因为暴露的金属很容易生锈,而且生锈以后会不断扩大。最后可能不仅要补漆,还要处理生锈的地方,成本会大幅增加。
怎样判断一个划痕到底伤得有多深呢。我们教大家一个最简单的办法。用手指甲或者一根牙签轻轻地划一下划痕,如果能感觉到指甲或者牙签卡在划痕里,说明伤得比较深。如果指甲或者牙签能在上面光滑地滑过去,说明伤得比较浅。还有一个办法是用手指尖摸一下划痕。如果摸起来是平的,说明伤到的深度不大,只是表面的漆。如果能明显感觉到凹陷,说明伤得比较深。
我们再从另一个角度想这个问题。买一辆车以后,很多人都希望它保持得很新。特别是新手车主,开着新车的时候特别小心翼翼。一旦出现一点点划痕,就会特别在乎。但这样的心态其实是不对的。车子就是用来开的,难免会有磕磕碰碰。没有完全没有划痕的车子,除非你从来不开。很多时候我们对车子的要求过高了,反而会花冤枉钱。
有个比较有意思的现象是,北方的车主对小剐蹭往往不太在乎,可能是因为经常开在坑坑洼洼的路上,已经习惯了车子有点问题。南方的车主则会相对在乎一点,因为路况比较好,车子出现任何问题都比较显眼。城市里的车主往往比较谨慎,因为停车位紧张,经常要在狭窄的空间里停车,出现小剐蹭的概率就大。而经常跑高速或者长途的司机,对小剐蹭就基本不在乎了。
我们再说说为什么有些人还是坚持要补漆。原因很多,其中一个很重要的原因就是心理作用。有些人觉得新车就应该保持得完美无缺。这个要求虽然可以理解,但其实不太现实。开车这么多年,我们见过太多的车子,新车开两个月以后一般都会有大小不一的划痕。那些保持得特别完美的车子,基本上都是很少开的。
还有一个原因是,有的人可能是因为心里过不去。觉得车子被蹭了心里就特别不舒服,非要补好才能放心。这个我们能理解,但从理性的角度讲,这样的做法还是不太经济。有的时候,我们需要学会接纳车子的一些小缺点。这也是用车心态的一部分。
现在有些修理厂为了揽生意,会特别强调补漆的重要性。他们会告诉客户,如果不补漆,划痕会慢慢扩大,最后会生锈。这个说法不是完全错误,但也不是完全正确。如果只伤到了清漆层,根本不会生锈。即使伤到了色漆层,短期内也不会有明显的问题。有的修理厂甚至会夸大小划痕的危害,就是为了说服客户补漆。所以我们要有自己的判断力,不能完全听修理厂的说法。
如果你真的很在乎小剐蹭,那么最好的办法就是做好漆面保护。打蜡、封釉、陶瓷镀膜,这些都是很好的保护手段。有了这层保护以后,小剐蹭的风险就会大大降低。划痕往往是划到这层保护膜上,而不是直接划到漆面。等到车子要转手的时候,去掉这层膜重新做一次就行了。这样的投资其实比补漆更划算。
有的人可能会担心,小剐蹭留着以后会有问题。其实这个担心是多余的。一个小划痕不会影响车子的任何功能。它不会让车子跑得更慢,也不会让油耗增加,更不会影响安全。过了三五年以后,如果要换车,这个小划痕在二手车交易中的影响其实很有限。因为大多数二手车都会有各种各样的划痕和磕碰。只要没有大的事故痕迹,一两个小划痕根本不是问题。
我们认识的一个朋友是二手车商,他经常看各种各样的车子。他说,在评估一辆二手车的时候,他们主要看的是车子有没有大的事故,有没有进过水,发动机和变速箱怎么样。小划痕这种东西,他们基本上不太在乎。如果客户特别在乎,他们可能会稍微降一点价,但不会降很多。所以从这个角度讲,小剐蹭对二手车价格的影响其实没有我们想象的那么大。
关键是,开车这么多年,我们想告诉大家的就是,要学会用一种放松的心态去对待车子的一些小问题。完全不在乎肯定不对,但过度在乎也没有必要。小剐蹭、小磕碰,这些都是很正常的事情。花时间、花钱去处理所有这些小问题,不如把精力投入到真正重要的事情上。比如定期做好车子的保养,让发动机、变速箱这些核心部件保持在最好的状态。比如做好漆面保护,让车子在最坏的情况下也不会太容易出现问题。
我们之前那个被蹭了的朋友,后来听了大家的建议,决定不补那个小划痕。他把用来补漆的钱,去给车子做了一次全面的漆面陶瓷镀膜。结果呢,现在这个朋友对车子的小剐蹭就完全不在乎了。因为有了保护膜,小剐蹭不会伤到真正的漆面。有时候被其他车子蹭了以后,他甚至都不会特别在意。这就是一个态度的转变。
其实这件事反映了一个更大的问题。很多时候我们对生活中的很多事情都有过度的要求。我们要求车子完全没有划痕,要求房子完全没有灰尘,要求生活完全没有遗憾。但现实就是,完美根本不存在。最好的生活态度就是,尽力做好能做好的事情,接纳那些无法完全控制的小缺憾。
如果你现在车子上有小剐蹭,我的建议就是先别急着补漆。花一点时间去判断一下这个划痕伤得有多深。如果只是清漆层的问题,那就考虑打蜡或者抛光。如果伤得比较深,那就再考虑补漆。同时,你也可以考虑给整个车子做一次漆面保护,这样以后就不用这么操心小剐蹭了。
说到这里,我们很想听听你们的想法。你们开车的时候出现过小剐蹭吗?是选择补漆还是放着不管?如果放着不管的话,你们是怎么看待这件事的?还是说,你们特别在乎车子的外观,再小的问题都要处理好?欢迎在评论区分享你们的真实经历和想法。
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